购买延期东京奥运会门票的日本球迷可以从11月10日开始在线申请退款。
门票持有者可以在11月30日之前申请奥运会退款，而残奥会退款申请则从12月1日开始，持续到12月21日。组织者表示，到目前为止，他们的网站上没有出现明显的交通拥堵或麻烦。
根据退款政策，只能接受在官方网站上购买的门票，但不适用于通过国家奥委会指定的所谓“授权门票经销商”在日本境外购买门票的球迷。许多人已经设定了退款条款，具体条款因国家或地区而异。
退款将在12月下旬发放给奥运会门票，明年1月中旬将提供给残奥会。
东京奥组委已售出448万张奥运会门票和970,000张残奥会门票。
由于持续的COVID-19大流行，所有这些门票在2021年推迟的奥运会上仍可用于改期会议。